Airbus devient un acteur important du marché des services

Airbus affiche de grandes ambitions sur le marché des services et de la maintenance, estimé globalement à quelque 140 milliards de dollars par an. Hier à Farnborough, l’avionneur a signé un contrat de long terme « flight hour services » avec la compagnie brésilienne Azul, contrat qui garantit des coûts de maintenance par heure de vol. Il s’agit du troisième contrat de ce type signé entre Airbus et une compagnie aérienne, après ceux signés avec Cathay Pacific et Singapore Airlines. Celles-ci jouissent d’un service après-vente (le support) intégré dans le contrat et donc dans le prix d’achat de chaque appareil et ce, tout au long de sa carrière commerciale. Ces contrats sont confiés à Satair, spécialiste du management de matériels et de composants aéronautiques, racheté par Airbus en 2011. « Satair dispose de 400 000 pièces en stock en référence, disponible sur tous les continents, explique Laurent Martinez, responsable de « Services by Airbus », entité créée l’an dernier. Nous voulons faire de cette filiale « l’Amazon » de la pièce détachée pour l’aviation », sachant que l’avionneur « accompagne chacun des avions de la flotte en service (8 900 Airbus aujourd’hui, 11 000 d’ici à 2020) tout au long de son cycle de vie ».
12 juillet 2016 – Le Figaro – aero-centre.fr